Política de Privacidad

En Bithaus S.A.S. (en adelante, "Bithaus", "nosotros" o "la Empresa"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información de Contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa y cargo.
• Información del Proyecto: Detalles sobre su proyecto, requisitos técnicos y objetivos de negocio.
• Información de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
• Información de Comunicación: Historial de correos electrónicos, llamadas y reuniones.

Utilizamos su información personal para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de servicios.
• Proporcionar cotizaciones y propuestas técnicas personalizadas.
• Ejecutar y gestionar proyectos de desarrollo de software.
• Enviar actualizaciones sobre proyectos y comunicaciones relacionadas.
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
• Controles de acceso estrictos y autenticación de dos factores.
• Auditorías de seguridad regulares.
• Capacitación continua del personal en protección de datos.

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, análisis, etc.), bajo acuerdos de confidencialidad.
• Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
• Con su Consentimiento: En cualquier otro caso, solo con su autorización expresa.

6. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación colombiana, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que tenemos.
• Rectificar información inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse al procesamiento de sus datos en ciertos casos.
• Revocar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en hola@bithaus.co.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la ley. Una vez que sus datos ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con la fecha de "Última actualización" revisada.